Integración con la IPS SOS Kids & Family
Telmo IA conecta la experiencia digital con la atención real.
Cada interacción está diseñada para llevar al paciente hacia el agendamiento
de citas presenciales en SOS Kids & Family, donde se realiza el proceso clínico completo.
De la IA a la atención presencial
Telmo IA no se limita a responder preguntas.
Está diseñado para guiar al paciente hacia una acción concreta: su atención en SOS Kids & Family.
Esto elimina la confusión y permite que el usuario avance con claridad dentro del proceso de salud.
Flujo del paciente en la IPS
Contacto inicial
Ingreso desde web o WhatsApp.
Orientación
Interpretación de la necesidad del paciente.
Asignación de servicio
Dirección al servicio adecuado en SOS Kids.
Agendamiento presencial
Cita en sede física.
Atención en IPS
Proceso clínico con especialistas.
Procesos conectados
Agendamiento
Citas presenciales en IPS.
Orientación
Información clara de servicios.
Pre-evaluación
Identificación inicial.
Especialistas
Asignación adecuada.
Impacto en la IPS
- Más citas presenciales
- Menos fricción
- Mejor organización
- Pacientes informados
Telmo IA conecta pacientes con atención real.